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標 題:投訴 和平區鴻盛基 供暖公司
留言時間:2020-01-15
內 容:

我家住和平區云集街11號,屬宏盛基供暖公司供暖。多年來該公司供暖極差,本小區屬老舊小區,留守老人居多,因供暖不達標長期投訴無果。前三天至今,暖氣冰涼,請有關部門幫助徹底解決。

回復部門:和平區人民政府
發布時間: 2020-01-17 15:40

尊敬的市民: 

    您好!收到您的來信,我們進行了調查和處理,現將有關情況回復如下:

    根據您反映的相關問題,和平區房產局房屋協同服務中心立即組織開展調查工作。經供熱事業部反饋,鴻圣基供暖公司于2020年1月15日早七點鍋爐出現漏水故障,導致區域供暖停供,影響整個供熱區域157萬平方米,停供區域包括云集站、工學里站、群芳站、南六站等2萬余用戶。

    目前,故障已搶修完畢,恢復正常供暖,現該區域整體供熱運行正常,用戶家中已達標。

    感謝您的信任和支持! 


和平區人民政府

2020年1月17日


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